ご予約について

 
予約受付はオンライン予約サイト、またはお電話にて受け付けております。
※オンライン予約サイトの予約が優先されます。ご了承ください。
※電話予約受付時間：営業日の9:00〜17:00までとさせていただきます。
 
 

場内ご利用に関して

 
・管理棟の営業時間は9:00～17:00です。
・場内での音楽の視聴（ラジオを含む）、楽器の演奏はできません。
・夜21:00以降はお静かにお願いします。
・花火のご使用はできません。
・発電機等のエンジン音がするものはご使用できません。
・他のサイトを横断、立ち入りはお断りいたします。
・場内ではスタッフの指示に従っていただけますようお願い致します。
・キャンプ場敷地内禁煙です。
・レンタル品を故意、雑に扱い破損させた場合は、補修代金を頂戴いたします。
・夕方18時～朝8時までは管理人が不在となります。
・場内の水場の蛇口から出る水は山からの自然水です。
 
 

チェックイン・アウトについて

 
◆テントサイトチェックイン：14:00～17:00
　チェックアウト：12:00まで 
◆バンガローサイトチェックイン：15:00～17:00
　チェックアウト：12:00まで

・チェックイン・チェックアウトは時間厳守でお願いします。
・チェックインが17:00を過ぎる場合にはご連絡をお願いします。
・アーリーチェックインは、サイトに空きがある場合にお電話なしでもご利用いただけます。アーリーチェックインを確実にご希望の場合には、前日15時～17時、または当日9時以降にお電話でご確認の上お越しください。
 
※アーリーチェックインには1時間300円ご負担いただきます。※繁忙期にはアーリーチェックインをお断りさせていただく場合もございます。

 
 

決済方法について

 
現地決済、現金にてお支払いをお願いいたします。（※電子決済は準備中です）

 
 

キャンセルについて

 
ご予約のキャンセルを承りますが、所定のキャンセル料が発生いたします。ご予約日の3日前より下記の料金を頂戴します。

4日前 ：不要
3日前 ：50％
2日前 ：50％
1日前 ：50％
当 日   ：80％
当日17時以降 ：100％

・ご連絡なしの当日キャンセルや不泊の場合は、100%のキャンセル料（宿泊料の全額）を申し受けいたします。
・当日は17:00までにご連絡がない場合は、全額のキャンセル扱いとさせていただきます。なお、定休日（水曜日）の場合は 当日連絡が取れませんので、前日までにキャンセルのお手続きをお願いいたします。
・お電話でのキャンセル受付けは9:00〜17:00となります。
 
 

お車について

 
・当キャンプ場では自然の環境をできるだけそのままにしてあります。場内には切り株や倒木している場合がありますのでお車のご移動、駐車には十分お気を付けください。
・場内は徐行運転でお願いします。
・お車のご移動時間は夜21:00まで、朝6:00からとさせていただきます。
・夜間のドアの開閉は、想像以上に音が響きますので、ご配慮ください。
・当キャンプ場は、場内でのいかなる事故、けが、盗難等に関する一切の責任を負いかねます。
 
 

ペットについて

 
・ペットは必ずリードのご使用をお願いします。
・屋内の共有スペースにはペットを連れて入れません。（盲導犬、介助犬を除く）
・バンガロー内にペットをお連れ頂く際は必ずケージをご使用ください。(ご使用されずに室内を汚した場合はクリーニング代を頂戴します。)
・フンの始末は飼い主の責任で回収をお願いします。フンは指定のゴミ袋に入れ、燃えるゴミで出してください。


 
 

ゴミについて

・受付時に指定のゴミ袋（可燃ゴミ用）をお渡しするのでそちらをご利用ください。
・ゴミの分別にご協力をお願いします。可燃ゴミ（生ゴミ）・ダンボール・アルミ缶・スチール缶・ペットボトル・ガス缶に分別の上、それぞれの指定場所にお出しください。
※ビン、電池、ライター類、鉄物・金属はお持ち帰りをお願いします。

 
 

火の取り扱いについて

・火の不始末から山火事を起こさないように注意してください。
・灰、燃え残りは、必ず指定の灰捨て場に捨ててください。
・焚火の跡は片付けて、元の状態にしてお帰りください。
・引火の恐れがある為、樹木の近くでの焚火はご遠慮ください。
※強風時は焚火の中止をお願いする事がございます。ご了承ください。
 
 

野生動物について

 
・野生動物にご注意ください。（行政から注意報が発令された場合には、特にお気をつけください）
・野生動物に食べ物を与えないでください。
・遊歩道を散策される際は熊すずの着用をお願いします。
・キャンプ場外での単独行動はご遠慮願います。
・食材や生ゴミなどを、外に放置しないでください。
・食材や生ゴミなど、匂いが漏れないように密閉してください。 
 
 

そのほか

 
・緊急時は現地スタッフの指示に従って行動してください。
・安全管理および施設管理上、好ましくない行為が行われた場合など、現地スタッフの判断により、ご利用をお断りし退場のお願いすることがございます。